{"id":1212,"date":"2014-10-01T17:00:24","date_gmt":"2014-10-01T15:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/?p=1212"},"modified":"2025-01-24T17:35:11","modified_gmt":"2025-01-24T17:35:11","slug":"vraiment-les-internautes-connected-life-2014","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/vraiment-les-internautes-connected-life-2014.html","title":{"rendered":"Qui sont vraiment les Internautes ? &#8211; Connected Life 2014"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Connected_Life_2014_photographie_les_usages_des_Internautes_dans_50_pays\"><\/span>Connected Life 2014, photographie les usages des Internautes dans 50 pays<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Pour gagner du temps<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/vraiment-les-internautes-connected-life-2014.html\/#Connected_Life_2014_photographie_les_usages_des_Internautes_dans_50_pays\" >Connected Life 2014, photographie les usages des Internautes dans 50 pays<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/vraiment-les-internautes-connected-life-2014.html\/#Les_francais_sont_hyper_connectes\" >Les fran\u00e7ais sont hyper connect\u00e9s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/vraiment-les-internautes-connected-life-2014.html\/#Les_Internautes_sont_des_utilisateurs_de_PC_et_non_de_mobile\" >Les Internautes sont des utilisateurs de PC et non de mobile<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/vraiment-les-internautes-connected-life-2014.html\/#Les_habitudes_de_consommation_ont_bien_change\" >Les habitudes de consommation ont bien chang\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/vraiment-les-internautes-connected-life-2014.html\/#Que_faut-il_deduire_de_letude_Connected_Life_2014\" >Que faut-il d\u00e9duire de l&rsquo;\u00e9tude Connected Life 2014 ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Chaque ann\u00e9e TNS-Soffres au travers de <span style=\"color: #00ccff;\">Connected Life<\/span> nous pr\u00e9sente les transformations de notre monde, de notre quotidien du fait des <strong>nouvelles technologies<\/strong>. Des usages d&rsquo;Internet aux usages mobiles en passant par les habitudes de <a href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/creation-de-site-internet\/creation-de-site-prestashop\">e-commerce<\/a>, toutes nos <strong>pratiques quotidiennes<\/strong> sont analys\u00e9es et compar\u00e9es.<\/p>\n<blockquote><p>Connaissons-nous r\u00e9ellement nos clients, savons-nous pourquoi ils nous ont choisis et comment cela se passe chez mes voisins ?<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00c9l\u00e9ments de r\u00e9ponse au travers de l&rsquo;\u00e9tude Connected Life 2014.<\/p>\n<p align=\"center\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/1kEDXoKNPA0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" align=\"center\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_francais_sont_hyper_connectes\"><\/span>Les fran\u00e7ais sont hyper connect\u00e9s<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"center\">Nous abordions cette question du d\u00e9calage entre les <strong>pratiques professionnelles<\/strong> et les usages personnels des nouvelles technologies. L&rsquo;\u00e9tude vient ici confirmer le constat de l&rsquo;<span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"Les entreprises fran\u00e7aises n\u2019ont pas toutes un site Internet\" href=\"https:\/\/internetcommunication.fr\/+\/+\/les-entreprises-francaises-nont-pas-site-internet.html\">\u00e9tude de Mc Kinsey<\/a><\/span>.<br \/>\nLes internautes de l&rsquo;hexagone sont de <strong>grands consommateurs de nouvelles technologies<\/strong>. Et \u00e0 ce titre, ils se positionnent en t\u00eate du classement devant les Etats-Unis ou le Japon mais derri\u00e8re l&rsquo;Angleterre et la Suisse. L&rsquo;\u00e9tude pointe \u00e9galement l&rsquo;<strong>\u00e9rosion de la t\u00e9l\u00e9vision<\/strong> avec un temps pass\u00e9 sur Internet (3,3 H) toujours sup\u00e9rieur au temps pass\u00e9 devant la TV (2,3H) et cela malgr\u00e9 les strat\u00e9gies double \u00e9cran avec #hashtag.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\" align=\"center\">Appraeils num\u00e9riques poss\u00e9d\u00e9s par chaque Internaute :<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: left;\">Royaume-Uni : 4,8<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Suisse : 4,7<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">France : 4,6<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Japon : 4,5<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Etats-Unis : 4,4<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_Internautes_sont_des_utilisateurs_de_PC_et_non_de_mobile\"><\/span>Les Internautes sont des utilisateurs de PC et non de mobile<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Au d\u00e9triment du <strong>mobile<\/strong> pourrions-nous dire&#8230; En effet, ce que pointe ici l&rsquo;\u00e9tude Connected Life est le faible usage du mobile ou du moins une p\u00e9n\u00e9tration toute relative au niveau des usages. L&rsquo;internaute fran\u00e7ais a ses habitudes avec son <strong>ordinateur de bureau ou portable<\/strong>. Habitudes qu&rsquo;il n&rsquo;a que tr\u00e8s peu transf\u00e9r\u00e9es sur le mobile : <strong>smartphone ou tablette<\/strong>.<\/p>\n<h4>Temps connect\u00e9 pass\u00e9 sur mobile :<\/h4>\n<ol>\n<li>Kenya : 97%<\/li>\n<li>Honk-Kong : 40%<\/li>\n<li>Etats-Unis : 31%<\/li>\n<li>Allemagne : 28%<\/li>\n<li>Royaume-Uni : 25%<\/li>\n<li>France : 24%<\/li>\n<\/ol>\n<p>N&rsquo;oublions pas que certains pays cit\u00e9s ci-dessus n&rsquo;ont pas connu une longue <strong>phase d&rsquo;acculturation au web<\/strong> via l&rsquo;ordinateur et sont pass\u00e9s directement au mobile comme le Kenya, pays fonci\u00e8rement <strong>mobinautes<\/strong>. Alors, si nous voulons relever le niveau de la France, pensez \u00e0 vous saisir de votre <strong>smartphone d\u00e8s le r\u00e9veil<\/strong> comme \u00e0 Hong-Kong (47% contre 20% chez nous).<\/p>\n<blockquote><p>Internaute, oubliez le bonjour du matin, le caf\u00e9 et le clope, passez au mobile c&rsquo;est moins dangereux \ud83d\ude09 et on pourra battre Hong-Kong !<\/p><\/blockquote>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_habitudes_de_consommation_ont_bien_change\"><\/span>Les habitudes de consommation ont bien chang\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nous abordons souvent la victoire du C<strong>lick and mortar<\/strong> mais ici Connected Life nous confirme les mod\u00e8les de consommation des internautes. Le <strong>ROPO<\/strong> (Recherche en ligne et achat en magasin) fait partie des <strong>usages des consommateurs<\/strong>, qui profitent des temporalit\u00e9s asynchrones pour faire leur choix ou leur panier et qui se rendent en magasin pour gagner du temps en boutique. Et \u00e0 l&rsquo;inverse, on notera toujours cette tendance qui agace bon nombre de commer\u00e7ants physiques qui n&rsquo;ont toujours pas de <a href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/creation-de-site-e-commerce-avec-retrait-en-magasin-solution-drive.html\">boutique en ligne<\/a> : le <strong>showrooming<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_faut-il_deduire_de_letude_Connected_Life_2014\"><\/span>Que faut-il d\u00e9duire de l&rsquo;\u00e9tude Connected Life 2014 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Comme le souligne ses auteurs, <strong>l&rsquo;internaute souhaite toujours plus de service<\/strong> et semble dispos\u00e9 \u00e0 \u00e9tablir de nouvelles relations avec les marques ou les entreprises. 69% des internautes fran\u00e7ais d\u00e9clarent \u00eatre dispos\u00e9s \u00e0 rentrer en contact avec une marque sur Internet. Mais 25% disent aimer le faire&#8230; Ce qui s&rsquo;illustre par la difficult\u00e9 des entreprises pour <strong>animer une communaut\u00e9 sur Facebook<\/strong> quand on est pas une marque reconnue.<br \/>\nNous voil\u00e0 donc toujours dans ce difficile exercice de proposer \u00e0 nos clients des nouveaux services mais qui doivent respecter leurs conditions.<\/p>\n<blockquote><p>La marque propose et le client dispose !<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Connected Life 2014, photographie les usages des Internautes dans 50 pays Chaque ann\u00e9e TNS-Soffres au travers de Connected Life nous pr\u00e9sente les transformations de notre monde, de notre quotidien du fait des nouvelles technologies. Des usages d&rsquo;Internet aux usages mobiles en passant par les habitudes de e-commerce, toutes nos pratiques quotidiennes sont analys\u00e9es et compar\u00e9es. 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