{"id":1624,"date":"2014-12-08T20:21:22","date_gmt":"2014-12-08T18:21:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/?p=1624"},"modified":"2022-07-21T14:36:10","modified_gmt":"2022-07-21T14:36:10","slug":"un-noel-sans-amazon-est-ce-possible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/un-noel-sans-amazon-est-ce-possible.html","title":{"rendered":"Un No\u00ebl sans Amazon, est-ce possible ?"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quand_le_geant_du_e-commerce_rencontre_des_grains_de_sable\"><\/span>Quand le g\u00e9ant du e-commerce rencontre des grains de sable<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Pour gagner du temps<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/un-noel-sans-amazon-est-ce-possible.html\/#Quand_le_geant_du_e-commerce_rencontre_des_grains_de_sable\" >Quand le g\u00e9ant du e-commerce rencontre des grains de sable<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/un-noel-sans-amazon-est-ce-possible.html\/#Mais_si_les_clients_abandonnaient_Amazon\" >Mais si les clients abandonnaient Amazon<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/un-noel-sans-amazon-est-ce-possible.html\/#Pourquoi_faire_sans_Amazon\" >Pourquoi faire sans Amazon ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/un-noel-sans-amazon-est-ce-possible.html\/#Amazon_ameliore_les_conditions_de_travail_ou_la_rentabilite\" >Amazon am\u00e9liore les conditions de travail ou la rentabilit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/un-noel-sans-amazon-est-ce-possible.html\/#Un_mouvement_%C2%BB_Non_a_Amazon_%C2%BB\" >Un mouvement : \u00a0\u00bb Non \u00e0 Amazon \u00a0\u00bb<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/un-noel-sans-amazon-est-ce-possible.html\/#Que_penser_dAmazon\" >Que penser d&rsquo;Amazon ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Aujourd&rsquo;hui quand les <strong>pure-players<\/strong> d\u00e9clarent jusqu&rsquo;\u00e0 40% de chiffre d&rsquo;affaires r\u00e9alis\u00e9s sur les <strong>places de march\u00e9<\/strong> et que beaucoup s&rsquo;inqui\u00e8tent des progressions importantes de leurs ventes sur les m\u00eames<strong> marketplaces<\/strong>, se profilent un risque nouveau. Si les Internautes n&rsquo;allaient plus sur <strong>Amazon<\/strong>&#8230;<br \/>\nEt oui, nous avons plut\u00f4t l&rsquo;habitude de poser le probl\u00e8me dans l&rsquo;autre sens, \u00e0 savoir comment diversifier ses <span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"Envie de vous lancer dans le e-commerce ?\" href=\"https:\/\/internetcommunication.fr\/+\/+\/envie-de-vous-lancer-dans-le-e-commerce.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">canaux de vente<\/a><\/span> afin d&rsquo;\u00e9viter un risque de d\u00e9pendance. La solution \u00e9tant souvent la m\u00eame, on multiplie le nombre de places de march\u00e9 pour diluer le risque, personne n&rsquo;imaginerait se priver de la dynamique de croissance qu&rsquo;elles repr\u00e9sentent.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mais_si_les_clients_abandonnaient_Amazon\"><\/span>Mais si les clients abandonnaient Amazon<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pourquoi les clients pourraient refuser d&rsquo;acheter sur Amazon. Il y a peut-\u00eatre avant tout la maturit\u00e9 des <strong>consommateurs en ligne<\/strong>. \u00c9videmment, c&rsquo;est pratique d&rsquo;acheter une machine \u00e0 laver, une paire de baskets, un livre et un plateau de fromage en faisant une seule carte bleue, comme dans un super-march\u00e9 en p\u00e9riph\u00e9rie. Mais \u00e0 qui ach\u00e8te-t-on r\u00e9ellement ? Probl\u00e8me que d\u00e9couvrent bons nombres de consommateurs lorsqu&rsquo;il est question de faire une r\u00e9clamation, un retour ou une r\u00e9paration&#8230;<br \/>\nOn peut se dire qu&rsquo;avec <span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"La qualit\u00e9 du e-commerce c\u2019est la livraison\" href=\"https:\/\/internetcommunication.fr\/+\/+\/la-qualite-du-e-commerce-c-est-la-livraison.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Amazon<\/a><\/span>, le risque devient de moins en moins important du fait qu&rsquo;<strong>Amazon vend en direct<\/strong> les produits qui marchent bien. Et merci aux marchands qui ont pris le risque de les faire d\u00e9couvrir et qui pour cela ont donn\u00e9 une mine d&rsquo;informations aux places de march\u00e9&#8230;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_faire_sans_Amazon\"><\/span>Pourquoi faire sans Amazon ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Parce que le mod\u00e8le est perfectible, son cr\u00e9ateur annon\u00e7ait d&rsquo;ailleurs que chaque erreur lui a co\u00fbt\u00e9 plusieurs milliards de dollars. Au fait, c&rsquo;est quoi une erreur Amazon ? Quelle r\u00e9percussion pour le marchand ou le client. On ne saura pas&#8230;<\/p>\n<h4>Mais peut-\u00eatre que les salari\u00e9s en savent quelque chose ?<\/h4>\n<p> Photograph: Chris Radburn\/PA<br \/>\nEn effet, les salari\u00e9s allemands ont multipli\u00e9 les mouvements de gr\u00e8ve depuis le printemps 2013 sur la base de revendications pour am\u00e9liorer les conditions de travail et les salaires. Il faut noter que l&rsquo;Allemagne est la<strong> base Amazon<\/strong> la plus importante en dehors des Etats-Unis, soit 9000 salari\u00e9s (15000 avec les int\u00e9rimaires).<br \/>\nSouvenons-nous du t\u00e9moignage de ce salari\u00e9 fran\u00e7ais qui avait calcul\u00e9 et r\u00e9aliser qu&rsquo;il effectuait 10km par jour et forc\u00e9ment \u00e0 pieds&#8230;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Amazon_ameliore_les_conditions_de_travail_ou_la_rentabilite\"><\/span>Amazon am\u00e9liore les conditions de travail ou la rentabilit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pour les f\u00eates de fin d&rsquo;ann\u00e9e, Amazon avait annonc\u00e9 avoir recours \u00e0 des <strong>robots pour optimiser la logistique<\/strong>. Ainsi, Amazon aurait embauch\u00e9 15000 robots pour faire face \u00e0 l\u2019<strong>afflux de commandes<\/strong> aux Etats-Unis. Ce qui tendrait \u00e0 prouver qu&rsquo;Amazon est conscient des difficult\u00e9s qui existent dans ces diff\u00e9rents d\u00e9p\u00f4ts. Notons que le Figaro, r\u00e9f\u00e9rence en la mati\u00e8re s&rsquo;il en est titrait :<\/p>\n<blockquote><p>Plus dociles et moins co\u00fbteux !<\/p><\/blockquote>\n<p>D&rsquo;ailleurs, les syndicats allemands avaient appel\u00e9 les salari\u00e9s am\u00e9ricains \u00e0 les rejoindre dans leur lutte. Le d\u00e9but d&rsquo;une Internationale chez les <strong>gr\u00e9vistes d&rsquo;Amazon<\/strong> ? Pour les m\u00eames maux il y a toujours les m\u00eames solutions&#8230;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_mouvement_%C2%BB_Non_a_Amazon_%C2%BB\"><\/span>Un mouvement : \u00a0\u00bb Non \u00e0 Amazon \u00a0\u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Et voil\u00e0 que l&rsquo;Angleterre s&rsquo;est \u00e9galement organis\u00e9e autour d&rsquo;un <strong>refus collectif d&rsquo;Amazon<\/strong>. Tout est parti du collectif <strong>Anonymous Amazon<\/strong> et ce d\u00e8s le mois de novembre. Une <span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"Anonymous Amazon\" href=\"http:\/\/www.amazonanonymous.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00e9tition en ligne<\/a><\/span> propose d&rsquo;affirmer son soutien \u00e0 la cause en indiquant le montant des d\u00e9penses habituelles. Et donc, \u00e0 ce jour, ce serait :<\/p>\n<blockquote><p><span class=\"Count\">\u00a3 3.072.<\/span><span class=\"Count\">320 perdues pour Amazon<br \/>\n<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Les propos des anti-Amazon sont \u00e9videmment les conditions de travail et les salaires pratiqu\u00e9s par Amazon, le fait qu&rsquo;Amazon ne paie pas ses imp\u00f4ts et qu&rsquo;Amazon tue le <strong>commerce local<\/strong>&#8230; Les Anonymous Amazon ont d&rsquo;ailleurs pr\u00e9vu des solutions de repli pour consommer \u00e9thique. Nous ne sommes pas face \u00e0 de dangereux alter-mondialistes \ud83d\ude09<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_penser_dAmazon\"><\/span>Que penser d&rsquo;Amazon ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>C\u00f4t\u00e9 marchand, chacun p\u00e8se le danger de vendre ou de ne pas vendre sur Amazon. Cette phase de <strong>recrutement clients<\/strong> est tr\u00e8s importante et doit correspondre \u00e0 un positionnement strat\u00e9gique, pour l&rsquo;\u00e9quilibre du chiffre d&rsquo;affaires mais aussi en terme de co\u00fbt d&rsquo;acquisition client. Les places de march\u00e9 ont un co\u00fbt, ne l&rsquo;oublions pas. Et si les e-commer\u00e7ants vont sur les places de march\u00e9 c&rsquo;est avant tout pour y trouver les clients qui ne viendraient pas spontan\u00e9ment chez eux. Alors si jamais les clients changeaient leurs habitudes, une fois de plus, il nous faudra nous adapter.<br \/>\nDans le webmarketing, ce sont bien les <strong>usages qui influencent<\/strong> les strat\u00e9gies des marketeurs et jamais l&rsquo;inverse, non ?<br \/>\nNous d\u00e9couvrons beaucoup de <span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"Cr\u00e9er une boutique en ligne\" href=\"https:\/\/internetcommunication.fr\/+\/+\/creation-de-site-internet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">projets e-commerce sans site Internet<\/a><\/span> \u00e0 la base du projet, l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/comprendre-lautorite-des-sujets-dactualite.html\">actualit\u00e9<\/a> va peut-\u00eatre nous amener \u00e0 reconsid\u00e9rer l&rsquo;importance d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/creation-de-site-e-commerce-avec-retrait-en-magasin-solution-drive.html\">boutique en ligne<\/a> sur un projet saisonnier ou durable&#8230;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quand le g\u00e9ant du e-commerce rencontre des grains de sable Aujourd&rsquo;hui quand les pure-players d\u00e9clarent jusqu&rsquo;\u00e0 40% de chiffre d&rsquo;affaires r\u00e9alis\u00e9s sur les places de march\u00e9 et que beaucoup s&rsquo;inqui\u00e8tent des progressions importantes de leurs ventes sur les m\u00eames marketplaces, se profilent un risque nouveau. 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