{"id":1863,"date":"2015-02-13T20:51:25","date_gmt":"2015-02-13T18:51:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/?p=1863"},"modified":"2023-01-12T13:03:20","modified_gmt":"2023-01-12T13:03:20","slug":"publicite-en-ligne-les-internautes-ne-font-pas-confiance-aux-slogans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/publicite-en-ligne-les-internautes-ne-font-pas-confiance-aux-slogans.html","title":{"rendered":"Publicit\u00e9 en ligne : les Internautes ne font pas confiance aux slogans"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_des_Internautes_pensent_que_les_informations_publicitaires_sont_tres_precises\"><\/span>3% des Internautes pensent que les informations publicitaires sont tr\u00e8s pr\u00e9cises<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Pour gagner du temps<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/publicite-en-ligne-les-internautes-ne-font-pas-confiance-aux-slogans.html\/#3_des_Internautes_pensent_que_les_informations_publicitaires_sont_tres_precises\" >3% des Internautes pensent que les informations publicitaires sont tr\u00e8s pr\u00e9cises<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/publicite-en-ligne-les-internautes-ne-font-pas-confiance-aux-slogans.html\/#A_quoi_sert_la_publicite\" >A quoi sert la publicit\u00e9 ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/publicite-en-ligne-les-internautes-ne-font-pas-confiance-aux-slogans.html\/#Quel_est_limpact_de_la_publicite_en_ligne\" >Quel est l&rsquo;impact de la publicit\u00e9 en ligne?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/publicite-en-ligne-les-internautes-ne-font-pas-confiance-aux-slogans.html\/#Quel_est_le_role_attendu_de_la_publicite\" >Quel est le r\u00f4le attendu de la publicit\u00e9 ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/publicite-en-ligne-les-internautes-ne-font-pas-confiance-aux-slogans.html\/#Que_faut-il_en_retenir\" >Que faut-il en retenir ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Nous revoil\u00e0 de nouveau dans le d\u00e9bat :<\/p>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/campagnes-adwords\">Publicit\u00e9 en ligne<\/a> ou r\u00e9f\u00e9rencement naturel, que faut-il choisir !<\/p><\/blockquote>\n<p>Je vous \u00e9viterai la r\u00e9ponse de normand m\u00eame si elle semble toujours juste&#8230; Ce d\u00e9bat semble de plus en plus biais\u00e9 m\u00eame si les <strong>comportements des annonceurs<\/strong> restent assez stables. Il est vrai que l&rsquo;on aura not\u00e9 une baisse en 2014, baisse qui reste l\u00e9g\u00e8re. <span style=\"color: #00ccff;\">Kantar m\u00e9dia<\/span> notait d&rsquo;ailleurs que la <strong>d\u00e9pense publicitaire<\/strong> avait l\u00e9g\u00e8rement augment\u00e9 en France en 2014 : +3.4%<br \/>\nMais cette augmentation est principalement due \u00e0 une <strong>concentration du march\u00e9<\/strong> autour de la distribution, l&rsquo;automobile, en fait tous les poids lourds traditionnels. Concentration notamment importante car le <strong>nombre d&rsquo;annonceurs est en baisse<\/strong> lui : 34677 sur l&rsquo;ann\u00e9e.<\/p>\n<ol>\n<li>Premier trimestre : -3.4%<\/li>\n<li>Deuxi\u00e8me trimestre : -0.4%<\/li>\n<li>Troisi\u00e8me trimestre : -1.3%<\/li>\n<li>Quatri\u00e8me trimestre : -3.0%<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_quoi_sert_la_publicite\"><\/span>A quoi sert la publicit\u00e9 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #00ccff;\">Lab42<\/span> a men\u00e9 une \u00e9tude aupr\u00e8s de 500 am\u00e9ricains afin de savoir ce qu&rsquo;ils pensaient de la publicit\u00e9 et comment cette derni\u00e8re peut <strong>influencer leurs comportements<\/strong>.<br \/>\nPour commencer, leur sentiment vis \u00e0 vis du mod\u00e8le publicitaire :<\/p>\n<ul>\n<li>\u2689 19% pensent que les publicit\u00e9s sont tr\u00e8s exag\u00e9r\u00e9es<\/li>\n<li>\u2689 57% pensent que les publicit\u00e9s sont quelque peu exag\u00e9r\u00e9es<\/li>\n<li>\u2689 21% pensent que les publicit\u00e9s sont peu pr\u00e9cises<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les principales critiquent concernent les produits nettoyants beaucoup trop magiques, les publicit\u00e9s pour les r\u00e9gimes qui<strong> abusent de Photoshop<\/strong> (On retrouvera ici les mises en garde de Google), idem pour les shampooings et pour les yeux trop beaux. L&rsquo;ami de la publicit\u00e9 semble vraiment \u00eatre Photoshop.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quel_est_limpact_de_la_publicite_en_ligne\"><\/span>Quel est l&rsquo;impact de la publicit\u00e9 en ligne?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si <strong>21% refusent le mod\u00e8le publicitaire<\/strong> c&rsquo;est \u00e0 dire qu&rsquo;ils refusent d&rsquo;acheter un produit qui leur a \u00e9t\u00e9 propos\u00e9 par une publicit\u00e9. Ce chiffre est tout de m\u00eame tr\u00e8s important et il est \u00e0 prendre en compte.<\/p>\n<h4>Comment alors toucher ces r\u00e9fractaires de la publicit\u00e9 ?<\/h4>\n<p>Il y a de grande chance que ces derniers ne voient jamais les pubs, on peut imaginer que leur positionnement les conduit \u00e0 se prot\u00e9ger. Ils doivent faire partie des <span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"Publicit\u00e9 en ligne, si nos clients ne voyaient pas nos annonces ?\" href=\"https:\/\/internetcommunication.fr\/+\/+\/publicite-en-ligne-si-nos-clients-ne-voyaient-pas-non-annonces.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">utilisateurs d&rsquo;Adblock<\/a><\/span> ou autre solution anti-pub.<\/p>\n<h4>Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel pour \u00e9chapper aux failles de la publicit\u00e9 en ligne<\/h4>\n<p>Pour la bonne nouvelle, on notera \u00e0 l&rsquo;oppos\u00e9, que les Internautes font beaucoup plus confiance aux contenus issus du <span style=\"color: #00ccff;\">r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/span> qu&rsquo;aux contenus propos\u00e9s par la publicit\u00e9. Une confiance qui repose donc sur les <strong>r\u00e9sulats de Google<\/strong>. Voil\u00e0 une satisfaction pour le moteur de recherche qui souffrait jusque l\u00e0 d&rsquo;un manque de reconnaissance. Panda et Penguin ont semble-t-il v\u00e9ritablement lutt\u00e9 contre le spam SEO&#8230;<br \/>\nPar contre, 31% sont sensibles \u00e0 l&rsquo;<strong>argumentaire de la publicit\u00e9<\/strong>. Voil\u00e0 la population qui justifie totalement nos d\u00e9penses publicitaires. On reste tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9 par les comportements des 48 autres pour-cents. Sont-il ind\u00e9cis pour r\u00e9pondre oui ou non, ne veulent-ils pas admettre leur d\u00e9pendance \u00e0 la publicit\u00e9 ou sont-ils incapables de dire ce qu&rsquo;ils font.<\/p>\n<h4>Comment savoir si c&rsquo;est une publicit\u00e9 ou non ?<\/h4>\n<p>Nous abordions ces derniers jours la question des <span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"57% des publicit\u00e9s affich\u00e9es sur Internet ne sont pas vues\" href=\"https:\/\/internetcommunication.fr\/+\/+\/57-des-publicites-affichees-sur-internet-ne-sont-pas-vues.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">publicit\u00e9s vues ou non<\/a><\/span>, principalement pour le Display. Notons qu&rsquo;il y a aussi une autre cat\u00e9gorie de publicit\u00e9s, celles de la recherche, qui ne sont pas vues par les Internautes. Tout simplement parce que ce nouveau petit carr\u00e9 jaune pr\u00e9cisant : <strong>Annonce<\/strong>, n&rsquo;est pas vue ou consid\u00e9r\u00e9 lors du scanne de la page. Je ne parle m\u00eame pas du <strong>i<\/strong> d&rsquo;information.<br \/>\nDe plus, les Internautes cliquent ainsi de mani\u00e8re fr\u00e9quente sur les premiers r\u00e9sultats propos\u00e9s par Google sans s&rsquo;en rendre compte, soit le <strong>premium des annonces<\/strong>. Seuls les r\u00e9fractaires cit\u00e9s plus haut ont encore l&rsquo;habitude de commencer \u00e0 scanner les r\u00e9sultats apr\u00e8s avoir crawl\u00e9 donc \u00e9vit\u00e9 les 3 premiers r\u00e9sultats publicitaires&#8230;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quel_est_le_role_attendu_de_la_publicite\"><\/span>Quel est le r\u00f4le attendu de la publicit\u00e9 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sans surprise et en compl\u00e8te corr\u00e9lation avec les <span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"Google adwords, est-ce que \u00e7a clique ?\" href=\"https:\/\/internetcommunication.fr\/+\/+\/google-adwords-ce-ca-clique.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ing\u00e9nieurs d&rsquo;Ebay<\/a><\/span>, les Internautes acceptent d&rsquo;acheter un nouveau produit si :<\/p>\n<ol>\n<li>Ils reconnaissent la marque<\/li>\n<li>Ils ont vu une promotion en magasin<\/li>\n<li>La publicit\u00e9 a cr\u00e9\u00e9 une interaction : rires, partages, discussions avec des amis<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ainsi, le panel de l&rsquo;\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que la publicit\u00e9 doit leur apporter quelque chose :<\/p>\n<ol>\n<li>Leur faire d\u00e9couvrir l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de nouveaux produits<\/li>\n<li>Les \u00e9duquer, comme quoi les consommateurs restent particuli\u00e8rement na\u00effs&#8230;<\/li>\n<li>Mes concerner<\/li>\n<\/ol>\n<p>La clef du mod\u00e8le publicitaire semble \u00eatre l&rsquo;<strong>humour<\/strong> dans tous les cas. On se souvient d&rsquo;une publicit\u00e9 parce qu&rsquo;elle nous a fait sourire voire rire. Je passerai sur le c\u00f4t\u00e9 sexy car du shampooing \u00e0 la perceuse en passant par la voiture, certains publicitaires pratiquent avec exc\u00e8s cet art. Et m\u00eame avec Internet, il n&rsquo;y a vraiment rien de nouveau de ce c\u00f4t\u00e9 l\u00e0.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_faut-il_en_retenir\"><\/span>Que faut-il en retenir ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A l&rsquo;image des conseils de Google pour la r\u00e9daction des annonces <span style=\"color: #00ccff;\"><a style=\"color: #00ccff;\" title=\"Gestion adwords\" href=\"https:\/\/internetcommunication.fr\/+\/+\/campagnes-adwords\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Adwords<\/a><\/span>, il nous rappelle de faire plusieurs annonces s&rsquo;appuyant :<\/p>\n<ol>\n<li>Sur le prix<\/li>\n<li>La qualit\u00e9 du produit<\/li>\n<li>Et l&rsquo;environnement de l&rsquo;Internaute et ses affects<\/li>\n<\/ol>\n<p>Alors, \u00e0 quand des <strong>annonces <a href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/campagnes-adwords\">Adwords<\/a><\/strong> en forme de blague Carambar ou des campagnes Display avec vid\u00e9os ou Gif \u00e0 se tordre de rire. Non seulement, cela serait l&rsquo;occasion de redynamiser le m\u00e9tier d&rsquo;annonceur ou marketeur devenu trop s\u00e9rieux pour les clients qu&rsquo;ils visent&#8230; Et en plus, cela nous offrirait peut-\u00eatre l&rsquo;occasion de s&rsquo;attarder sur les publicit\u00e9s plut\u00f4t que de les \u00e9viter.<br \/>\n Bonne St Valentin aux marketeurs quand-m\u00eame !<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>3% des Internautes pensent que les informations publicitaires sont tr\u00e8s pr\u00e9cises Nous revoil\u00e0 de nouveau dans le d\u00e9bat : Publicit\u00e9 en ligne ou r\u00e9f\u00e9rencement naturel, que faut-il choisir ! 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