{"id":3242,"date":"2016-03-21T20:36:44","date_gmt":"2016-03-21T18:36:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/?p=3242"},"modified":"2023-01-12T13:03:16","modified_gmt":"2023-01-12T13:03:16","slug":"consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web.html","title":{"rendered":"Consignes de Google pour choisir une agence web"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_choisir_une_agence_web\"><\/span>Comment choisir une agence web ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Pour gagner du temps<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web.html\/#Comment_choisir_une_agence_web\" >Comment choisir une agence web ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web.html\/#Miser_sur_les_resultats\" >Miser sur les r\u00e9sultats<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web.html\/#Les_cordonniers_sont_toujours_les_plus_mal_chausses\" >Les cordonniers sont toujours les plus mal chauss\u00e9s<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web.html\/#Consignes_de_Google_criteres_pour_choisir_un_prestataire\" >Consignes de Google : crit\u00e8res pour choisir un prestataire<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web.html\/#Petit_rappel_de_Google\" >Petit rappel de Google<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web.html\/#Difficile_de_vendre_du_Google\" >Difficile de vendre du Google<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/consignes-de-google-pour-choisir-une-agence-web.html\/#Notre_liste_de_recommandations\" >Notre liste de recommandations<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>A l&rsquo;image de l&rsquo;e-tourisme, les commentaires , forums, blogs compliquent un peu le choix. Il n&rsquo;existe pas un index des avis v\u00e9rifi\u00e9s pour les r\u00e9f\u00e9renceurs ou les pros de l&rsquo;Adwords, les cr\u00e9ateurs de site, pire une prestation m\u00e9dias sociaux. Il reste toujours le bouche \u00e0 oreille qui reste souvent le meilleur levier de recommandation. Mais quand vos amis sont perdus, ont quitt\u00e9 leurs agences, comment faire ?<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Miser_sur_les_resultats\"><\/span>Miser sur les r\u00e9sultats<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quand on choisit une agence pour cr\u00e9er un site, il y a toujours le portefolio et leur propre site. Quand on choisit un r\u00e9f\u00e9renceur, il y a tout simplement le fait de le trouver dans les r\u00e9sultats de recherche de Google et \u00e9ventuellement son tableau de chasse : clients, url et mot clef. Mais cela m\u00e9rite parfois d&rsquo;\u00eatre v\u00e9rifi\u00e9, l&rsquo;entourloupe est ici facile&#8230;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_cordonniers_sont_toujours_les_plus_mal_chausses\"><\/span>Les cordonniers sont toujours les plus mal chauss\u00e9s<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Et si votre agence travaillait pieux pour ses clients que pour elle-m\u00eame. On n&rsquo;en demanderait pas moins d&rsquo;ailleurs pour un bon partenariat. Peu importe le design, les r\u00e9sultats SEO, seule compte la satisfaction de mes clients. Voil\u00e0 une position qui se d\u00e9fend surtout dans le r\u00e9f\u00e9rencement naturel o\u00f9 la discr\u00e9tion est souvent de mise sur la liste des clients.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consignes_de_Google_criteres_pour_choisir_un_prestataire\"><\/span>Consignes de Google : crit\u00e8res pour choisir un prestataire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Google s&rsquo;essaie depuis plusieurs ann\u00e9es \u00e0 faire travailler des agences qui connaissent vraiment ses outils et qui ont un comportement commercial coh\u00e9rent. Ainsi, les agences web sont invit\u00e9es \u00e0 suivre des formations, \u00e0 utiliser les supports commerciaux et \u00e0 repasser leurs certifications tous les ans&#8230; Nous sommes la force de vente de Google et google coache ses \u00e9quipes&#8230;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Petit_rappel_de_Google\"><\/span>Petit rappel de Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Voici donc un exemple de mail envoy\u00e9 par Google aux agences membres du programme Google partners :<\/p>\n<blockquote><p>Bonjour Laura,<br \/>\nVous trouverez ci-dessous un bref rappel concernant notre r\u00e8glement relatif aux tiers.<br \/>\nCelui-ci s&rsquo;applique aux tiers qui ach\u00e8tent ou g\u00e8rent des solutions publicitaires Google pour le compte de leurs clients. Il a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour garantir que tous les partenaires Google fournissent de bonnes pratiques et un service de qualit\u00e9.<br \/>\nLe non-respect de ce r\u00e8glement a un impact n\u00e9gatif sur nos clients et peut entra\u00eener la r\u00e9vocation de votre statut de partenaire. Nous prenons ce r\u00e8glement tr\u00e8s au s\u00e9rieux et esp\u00e9rons que vous en ferez autant.<\/p><\/blockquote>\n<p>Deux paragraphes pour nous mettre dans l&rsquo;ambiance. Google veille au grain mais rien de plus normal&#8230;<\/p>\n<blockquote><p><strong>R\u00e8gles importantes<\/strong><br \/>\n<strong>Comportements \u00e0 adopter :<\/strong><br \/>\n-\u00catre transparent et partager avec vos clients les informations relatives aux frais publicitaires Google et aux performances de leurs campagnes<br \/>\n-Fournir une description honn\u00eate des produits et des services propos\u00e9s<br \/>\n-Respecter le choix des prospects qui ne souhaitent pas \u00eatre contact\u00e9s<\/p><\/blockquote>\n<p>On aborde imm\u00e9diatement la question de la part des frais de gestion et des achats publicitaires. Plus de frais que d&rsquo;achats, \u00e7a f\u00e2che Google. Ne pas mentir sur les services de Google et ainsi ne pas promettre la lune, ce qui pourrait nuire \u00e0 l&rsquo;image de Google. Et surtout, ne pas se croire tout permis parce que l&rsquo;on vend du Google. Certaines agences, ex-services publics devraient relire ce passage&#8230;<\/p>\n<blockquote><p><strong>Comportements \u00e0 proscrire :<\/strong><br \/>\n-Fournir de fausses informations concernant vos relations avec Google<br \/>\n-Faire des d\u00e9clarations trompeuses concernant votre identit\u00e9, vos qualifications ou vos services pour tenter de conclure une vente<br \/>\n-Promettre des r\u00e9sultats irr\u00e9alistes \u00e0 des prospects, y compris pr\u00e9tendre \u00eatre en mesure de garantir les meilleurs emplacements sur Google<\/p><\/blockquote>\n<p>Et oui, les agences sont des agences et ne travaillent pas pour Google m\u00eame si elles s&rsquo;assurent un certain chiffre d&rsquo;affaires par l&rsquo;accessibilit\u00e9 \u00e0 des services Google. Ce n&rsquo;est pas de la marque blanche ni une franchise. Ne pas \u00eatre un VRP dans la pure tradition du one-shot&#8230; Et enfin, premier en premi\u00e8re page de Google, ce n&rsquo;est pas possible et m\u00eame parfois difficile pour certaines agences avec l&rsquo;Adwords&#8230;<\/p>\n<blockquote><p>Vous pouvez consulter l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du r\u00e8glement relatif aux tiers sur ce <a href=\"https:\/\/support.google.com\/adwordspolicy\/answer\/6086450\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">site<\/a>. Si vous avez constat\u00e9 un cas de non-respect et souhaitez le signaler, vous pouvez utiliser ce <a href=\"https:\/\/support.google.com\/adwords\/contact\/thirdparty_complaint\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formulaire de r\u00e9clamation<\/a>.<br \/>\n\u00c0 bient\u00f4t sur le Web,<br \/>\nL&rsquo;\u00e9quipe Conformit\u00e9 des Tiers<br \/>\nGoogle Partners<\/p><\/blockquote>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Difficile_de_vendre_du_Google\"><\/span>Difficile de vendre du Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>On le constate r\u00e9guli\u00e8rement, de nombreuses agences essaient de travailler avec Google, avec plus ou moins de succ\u00e8s. Les agences de r\u00e9f\u00e9rencement naturel qui font de l&rsquo;Adwords en savent quelque chose : nombre de <a href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/agence-web\/devis-prestations-digitales\">devis SEO<\/a> qui comprennent une ligne <a href=\"https:\/\/www.internetcommunication.fr\/+\/campagnes-adwords\">Adwords<\/a>, Display&#8230; \u00c7a s\u00e9curise certainement ou alors \u00e7a dit clairement que pour le SEO, il faudra pas s&rsquo;attendre \u00e0 des miracles&#8230;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Notre_liste_de_recommandations\"><\/span>Notre liste de recommandations<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Nous recommanderons surtout de ne pas confier ses comptes, l&rsquo;annonceur doit imp\u00e9rativement en rester propri\u00e9taire. Idem avec Analytics, Search console.<\/li>\n<li>L&rsquo;agence ne doit pas r\u00e9gler les achats publicitaires, elle ne facture que son travail, la gestion des campagnes.<\/li>\n<li>Pour chaque campagne (SEA, SEO, SMO), il faut d\u00e9finir des indicateurs de performance et traquer les conversions. Sans cela, vos campagnes se font en pure perte.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Et on oubliera pas tout de m\u00eame que les agences certifi\u00e9es dans le programme de partenariat de Google sont des agences qui font plus de 50 000\u20ac d&rsquo;achat publicitaire. Il n&rsquo;y a pas d&rsquo;artisans du web qui travaillent avec Google. Il faut oublier&#8230;<br \/>\n<span style=\"border-radius: 2px; text-indent: 20px; width: auto; padding: 0px 4px 0px 0px; text-align: center; font: bold 11px\/20px 'Helvetica Neue',Helvetica,sans-serif; color: #ffffff; background: #bd081c  no-repeat scroll 3px 50% \/ 14px 14px; position: absolute; opacity: 1; z-index: 8675309; display: none; cursor: pointer;\">Enregistrer<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment choisir une agence web ? A l&rsquo;image de l&rsquo;e-tourisme, les commentaires , forums, blogs compliquent un peu le choix. Il n&rsquo;existe pas un index des avis v\u00e9rifi\u00e9s pour les r\u00e9f\u00e9renceurs ou les pros de l&rsquo;Adwords, les cr\u00e9ateurs de site, pire une prestation m\u00e9dias sociaux. 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