Beaucoup de petites entreprises, TPE et PME, ont pu se faire surprendre dans leur mode de fonctionnement du fait de l’obligation de confinenement. Un choix cornélien, licencier ou continuer à développer votre entreprise ?
Pour maintenir votre activité en limitant la baisse d’activité, créer un service Drive pour votre commerce de bouche c’est possible : un drive ou un service de livraison à domicile c’est possible.
Avec le service Local Business de Google , vous avez certainement déjà revendiqué votre page pour ajouter vos photos, vos horaires et gérer les avis de vos clients. Cet espace permet également à vos clients de proposer des infos complémentaires, des photos, etc.
Et vous, en tant qu’entreprise, vous pouvez ajouter des services, des produits, des news et des promos.
Nous vous recommandons de créer des produits correspondants à l’actualité : lot de 5 ou 10 baguettes, un panier d’assortiments de viandes (5kg), un panier de fruits et légumes pour 4 personnes pour une semaine…
Avec local business, vous pouvez également télécharger l’application mobile du service et activer le tchat avec vos clients. Ainsi, vous pouvez facilement récupérer vos commandes, faire le suivi de la préparation et donner RDV pour la récupérer ou la livrer.
Ajouter simplement un Google agenda ou un Google sheet (tableur) afin de donner à voir vos disponibilités. Vos clients pourront ainsi réserver un créneau horaire que vous pourrez valider ou non.
Aucun intermédiaire, vous être en relation directe avec vos clients. Pour le paiement, vous pouvez coupler ce service instinctif avec un Paypal pour s’assurer de garder les distances nécessaires tout au long du process.
Si vraiment vous pensez qu’il faut plus de précisions, plus d’infos, vous pouvez opter pour créer votre premier site Internet avec le service de Local business de Google. Vous aurez droit à une page mais cela peut être suffisant. L’avantage est que le site est synchronisé avec tous les outils de Google : Google maps, Images, Avis, publicité, etc.
Si vous avez besoin d’un conseil, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous guider dans les offres web existantes dans cette période si difficile.
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