Il est reconnu que les médias sociaux ne permettent pas de vendre. Et pour preuve, les boutiques Facebook notamment ont toutes disparu, seuls quelques catalogues sont encore proposés.
On pourra peut-être compter sur les nouveaux boutons d’action : Call to action, proposé sur la page d’accueil.
Nous avons plutôt l’habitude de rencontrer des clients qui surestiment l’impact des médias sociaux, impact potentiel qui d’ailleurs est rarement suivi avec des indicateurs pertinents. Savoir combien d’Internautes viennent sur votre site grâce aux médias sociaux est une chose vérifiable et de manière assez simple, alors la transformation d’objectifs l’est évidemment tout autant :
Adshopper a réalisé une étude plutôt impressionnante par la taille du panel :
Le coefficient viral pour chaque partage sur Facebook est estimé à 1.1 soit en moyenne 105 visites attendus pour 100 partages.
Nous avons connu cette baisse abyssale du Reach (taux de visibilité des partages sur la page), nous allons maintenant connaître l’évaporation de nos Fans inactifs. On pourrait se dire qu’il y a là aussi un ménage de printemps qui n’est pas forcément inutile. Mais la question est toujours la même, comment Facebook va juger qu’un Fan est inactif ?
Il y a un gros danger à prévoir sur les pages où les Fans ont été achetés car on sait qu’ils ne sont pas des plus vifs, ces chers Fans que nous vend Facebook. Mais en même temps, on imagine pas Facebook se mettre ainsi une balle dans le pied…
Nous attendons donc avec une certaine impatience cette chute de Fans, quel sera le taux moyen des pertes ?
Facebook va certainement nous préparer une réponse payante à sa propre mise à jour !
A suivre…
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