Internet communication travaille pour tous types de clients depuis plus de 20 ans. Autant en sous-traitance pour des agences web que pour des artisans et commerçants locaux. Notre perspective est toujours de trouver le meilleur partenariat et le prix le plus juste. Évidemment, nous n’avons pas des tarifs d’agence Toulousaine ou parisienne, mais cela représente parfois des gros budgets pour des petites entreprises. Donc, on essaie toujours de s’adapter : on lisse sur plusieurs mois, on crée des rythmes de travail avec des temps de pause…
Site Internet pour artisan
Un secteur qui est toujours difficle car être premier dans sa ville n’est jamais facile. La concurrence chez les plombiers par exemple est totalement disproportionnée avec les enjeux financiers réels. Mais c’est une perspective qui n’est pas forcément la nôtre.
Ainsi, réussir un site pour un artisan qui échappe aux écueils des sites tout fait de Pages jaunes ou autre, on sait faire. Positionner un site sur les moteurs de recherche avec peu de pages, aucun texte client, avec peu de requêtes, on sait faire.
Proposer une stratégie globale à un artisan afin que l’entreprise bénéficie d’un site Internet, des outils Google, des médias sociaux, on sait faire.
Et le plus intéressant dans ces projets reste le jour où les résultats sont là. Plus de promesse ou de grande théorie, on mesure les résultats et rien d’autre.
Pourquoi un client préfère des promesses à des résultats concrets ?
C’est toujours un moment de déception quand un client nous annonce qu’il souhaite partir, essayer une nouvelle agence. En effet, pour nous, ce sont des heures de travail, des résultats et toujours l’envie d’aller plus loin. Il est vrai qu’un client qui préfère la publicité avec Google ads ou Facebook ads par exemple au SEO, cela a toujours un aspect douteux à nos yeux. Pourquoi payer ce qui fonctionne sur le référencement naturel. La publicité peut être complémentaire mais ne doit jamais être un canal principal à nos yeux. Au risque de tout perdre quand le client arrête de payer…
Artisan et nouveaux marchés
Nous avons eu de nombreuses demandes sur les métiers du solaire ces dernières années. Nous avons toujours fait un travail aussi rigoureux et méthodique. Nous choisissons toujours nos clients afin d’éviter les effets de mode et les nouveaux marchés qui ne sont pas toujours très éthiques. On ne travaille pas pour le secteur de l’adulte, pour les casinos, le CBD… D’autres le font très bien, on ne manquera à personne.
Pour tous nos clients, nous créons un data studio à partir des données Google Analytics et Search console. Comme vous pouvez le voir dans la copie du rapport, il semble que le travail a été fait comme il faut. Évidemment, il y a de la géolocalisation dans ces résultats mais c’était le résultat attendu pour notre client artisan qui travaille dans l’Aude. Aucun intérêt de générer des demandes de devis pour travailler sur Lille ou à Bordeaux…
Alors pourquoi ce client a préféré changer d’agence pour faire de la publicité avec une autre agence ? Cela restera un mystère comme à chaque fois. On peut au moins en déduire une chose, c’est qu’un client ne par pas toujours parce qu’il est mécontent des résultats. Il peut aussi partir pour d’autres raisons que même Google ne comprend pas …
Pour les futurs clients d’Internet communication, vous avez la preuve que nous ne proposons pas de contrat contraignant, pas de tacite reconduction, pas de durée minimale. Mais pensez tout de même à dire merci en partant. Quand on bosse sur votre projet, on y croit et on le fait sans réserve !